Общи условия

Последна актуализация: октомври 2026

Тези общи условия уреждат използването на Hello. Като създавате акаунт или ползвате услугата, вие се съгласявате с тях. Молим да ги прочетете внимателно.

Оператор на услугата

Hello (hello.bg) се предоставя и поддържа от Виктор Арсов, физическо лице, гр. София, България („операторът“). Контакт: [email protected].

Описание на услугата

Hello е инструмент, който превръща публичните ревюта на даден бизнес от Google Maps в готова за публикуване едностранична уеб страница. Анализираме посочения профил, подреждаме съдържанието и генерираме сайт, който можете да хоствате при нас или да изтеглите. Запазваме си правото да развиваме, променяме или прекратяваме отделни функции с предизвестие, когато това е разумно възможно.

Акаунти

  • За да използвате Hello, трябва да сте навършили 18 години и да сте дееспособни да сключвате договор.
  • Всеки акаунт е предназначен за един потребител. Отговаряте за опазването на данните си за вход и за всички действия, извършени чрез вашия профил.
  • Задължавате се да предоставяте вярна и актуална информация и да я поддържате обновена.

Абонаменти и плащания

  • В момента Hello е в демо фаза: плановете Pro и Agency са демонстрационни, не се приемат реални плащания и нищо не се таксува. Следващите точки ще се прилагат от момента, в който платените планове бъдат пуснати.
  • Платените планове се таксуват месечно или годишно в евро (€).
  • Абонаментът се подновява автоматично в края на всеки период, докато не го откажете.
  • Платените такси не подлежат на възстановяване, освен когато законът изрично го изисква.
  • Можете да откажете абонамента си по всяко време. Отказът влиза в сила в края на текущия платен период, а до тогава запазвате достъп до съответните функции.

Приемливо ползване

Съгласявате се да не използвате Hello за незаконни цели, за заобикаляне на технически ограничения, за претоварване на системите ни или за създаване на подвеждащо, измамно или нарушаващо чужди права съдържание. Не публикувайте чрез услугата материали, които не притежавате или нямате право да използвате. Можем да ограничим или спрем достъп при злоупотреба.

Интелектуална собственост

Вие запазвате всички права върху съдържанието, което предоставяте, и върху текста и оформлението на генерирания за вас сайт. Hello запазва всички права върху самата платформа — софтуера, дизайна, търговските марки и технологиите, които стоят зад услугата. Не придобивате права върху платформата извън ограничения лиценз да я ползвате според тези условия.

Отговорност и ограничение на отговорността

Услугата се предоставя във вида, в който е, без гаранции за непрекъсваемост или за конкретни резултати. Не носим отговорност за точността на публичните данни, които идват от трети източници. В максимално допустимата от закона степен общата ни отговорност към вас не надвишава сумата, която сте платили за услугата през последните дванадесет месеца. Не отговаряме за непреки, случайни или последващи вреди.

Прекратяване

Можете по всяко време да спрете публикуването на сайт или да го изтриете от настройките му, а за закриване на акаунта ни пишете на адреса по-долу. Имаме право да спрем или прекратим достъп при нарушение на тези условия или при злоупотреба. След прекратяване генерираните сайтове, хоствани при нас, може да бъдат премахнати; затова ви съветваме предварително да изтеглите съдържанието си, ако планът ви го позволява.

Приложимо право

Тези условия се уреждат от правото на Република България. Споровете, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, се отнасят пред компетентния български съд.

Контакт

За въпроси относно тези общи условия ни пишете на [email protected].